सपोर्ट

कहीं अटक गए? दूसरी तरफ़ एक इंसान है।

जल्दी वाले जवाब नीचे हैं। बाकी किसी भी चीज़ के लिए टिकट खोलें — उसे एक नंबर मिलता है, और एक इंसान आपको WhatsApp पर जवाब देता है, आमतौर पर उसी दिन।

जल्दी वाले जवाब

अपना बिज़नेस चुनें

एक। एक सब्सक्रिप्शन एक PC के लिए है; दूसरे PC के लिए अलग सब्सक्रिप्शन चाहिए। किसी दूसरे PC पर जाना फ़्री है — ऐप की सेटिंग्स से या सपोर्ट पेज से टिकट खोलें, हम आपके लिए जगह ख़ाली कर देंगे। Windows दोबारा इंस्टॉल करने पर भी यही तरीका है।

Boost उस अवधि के आख़िर तक चलता रहता है जिसके लिए आपने भुगतान किया है, और ऐप दिनों की उल्टी गिनती दिखाता है, ताकि कभी कोई सरप्राइज़ न हो। उसके बाद यह नहीं खुलता। आपके PC पर कुछ भी नहीं छेड़ा जाता: हर ट्वीक लगा रहता है, बदलावों का इतिहास सुरक्षित रहता है, और आपकी फ़ाइलें आपकी हैं। दोबारा सब्सक्राइब करें और ठीक वहीं से शुरू करें जहां छोड़ा था — वही अकाउंट, वही PC, कुछ टाइप नहीं करना।

सिर्फ़ एक्टिवेट करने के लिए, और फिर ऐप खुला रहने पर समय-समय पर जांच के लिए। ऐप हर बार खुलने पर एक साइन किए गए लाइसेंस को लोकल रूप से जांचता है, इसलिए रोज़ के इस्तेमाल में नेटवर्क की ज़रूरत नहीं पड़ती। सफ़र में हों तो कुछ समय तक ऑफ़लाइन भी चलता रहता है।

हां — सब्सक्रिप्शन चलने तक हर अपडेट। ऐप खुलने के बाद जांच करता है, इंस्टॉलर को पब्लिश किए गए चेकसम से वेरिफ़ाई करता है, और ख़ुद को वहीं अपडेट कर लेता है। सेटिंग्स, लगाए गए ट्वीक, बदलावों का इतिहास और आपका लाइसेंस, सब बने रहते हैं।

हां। Vanguard, EAC और BattlEye को कभी छुआ नहीं जाता; Instant Replay गेम में हुक या इंजेक्शन करने के बजाय GPU एनकोडर के साथ Desktop Duplication इस्तेमाल करता है।

नहीं। ऐप में न टेलीमेट्री है, न एनालिटिक्स। यह अपने-आप सिर्फ़ लाइसेंस जांच और अपडेट जांच के लिए नेटवर्क कॉल करता है; उनमें आपका ईमेल, आपका साइन किया गया सेशन टोकन और एक हैश की गई मशीन ID होती है — और कुछ नहीं।

आपके लिए कुछ नहीं। कीमत बढ़ने पर वह सिर्फ़ नए सब्सक्राइबर्स पर लागू होती है — जो पहले से सब्सक्राइब हैं, वे तब तक अपनी शुरुआती कीमत पर रहते हैं जब तक उनका सब्सक्रिप्शन बिना रुके चलता है। वार्षिक प्लान पर यह आपके चुकाए गए पूरे साल के लिए तय रहती है, और नई कीमत आप पर सिर्फ़ अगले रिन्यूअल पर लागू होती है। अगर आप रद्द करके बाद में लौटते हैं, तो उस दिन की कीमत पर लौटते हैं — इसलिए सस्ते साल को बनाए रखना फ़ायदेमंद है।

भुगतान के 14 दिनों के अंदर हमें लिखें, हम बिना सवाल पूछे रिफंड कर देंगे। सिर्फ़ रद्द करना रिफंड नहीं है — इससे अगला रिन्यूअल रुक जाता है, और जिस समय के लिए आपने भुगतान किया है वह वैसा ही रहता है।

अब भी अटके हैं

टिकट खोलें

अकाउंट की ज़रूरत नहीं। अपना WhatsApp नंबर दें — हम वहीं जवाब देते हैं।

WhatsApp नंबर
हम यहीं जवाब देते हैं — असली चैट, ईमेल थ्रेड नहीं।
हर टिकट एक इंसान पढ़ता है और WhatsApp पर जवाब देता है, आमतौर पर उसी दिन।