お困りですか?対応するのは人間です。
下によくある質問への回答があります。それ以外はチケットを作成してください。すべてのチケットに番号が付き、担当者がWhatsAppで返信します。通常は当日中です。
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1台です。1つのサブスクリプションで1台のPCに対応し、2台目のPCには別のサブスクリプションが必要です。別のPCへの移行に料金はかかりません。アプリの「設定」またはサポートページからチケットを作成していただければ、枠を解放します。Windowsの再インストール時も同じ手順です。
Boostはお支払い済みの期間が終わるまで動作し、アプリが残り日数をカウントダウンするので、突然使えなくなることはありません。その後は起動できなくなります。PC上のものには一切手を加えません。すべての最適化項目は有効なまま、変更履歴もそのまま残り、ファイルもそのままです。再登録すれば中断したところから再開できます。同じアカウント、同じPCで、入力は不要です。
必要なのは有効化時だけで、その後はアプリの起動中に定期的に確認します。アプリは起動のたびに署名済みライセンスをローカルで検証するため、普段の利用では通信しません。旅行中でも、猶予期間内ならオフラインで動作します。
はい。登録期間中のすべてのアップデートが含まれます。アプリは起動後にアップデートを確認し、公開されたチェックサムでインストーラーを検証してから、その場で自動更新します。設定、適用済みの最適化項目、変更履歴、ライセンスはすべて保持されます。
はい。Vanguard、EAC、BattlEyeには一切触れず、Instant Replayはゲームへのフックやインジェクションではなく、デスクトップ複製とGPUエンコーダーを使用します。
いいえ。アプリにはテレメトリーも分析機能もありません。アプリが自ら行う通信はライセンスの確認とアップデートの確認だけで、送信するのはメールアドレス、署名済みのセッショントークン、ハッシュ化されたデバイスIDのみです。それ以外は何も送りません。
影響はありません。値上げは新規の登録者にのみ適用され、すでに登録している方は、サブスクリプションが途切れない限り登録時の料金のままです。年額プランはお支払い済みの1年間料金がロックされ、新しい料金が適用されるのはその後の更新時のみです。解約して再登録した場合はその時点の料金になるため、安い料金は維持しておく価値があります。
請求から14日以内にご連絡いただければ、理由を問わず返金します。解約は返金ではありません。次回の更新が止まるだけで、お支払い済みの期間はそのまま使えます。
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アカウントは不要です。WhatsAppの番号をご記入ください。そちらに返信します。