Застряли? На связи живой человек.

На один. Подписка покрывает один ПК, для второго нужна своя подписка. Перенос на другой компьютер бесплатен: создайте обращение в настройках приложения или на странице поддержки, и мы освободим место. После переустановки Windows — так же.

Boost работает до конца уже оплаченного периода, а приложение показывает, сколько дней осталось, так что сюрпризов не будет. После этого оно перестаёт открываться. На вашем ПК ничего не меняется: все настройки остаются применёнными, история отмен цела, а ваши файлы остаются вашими. Оформите подписку снова — и продолжите ровно с того места, где остановились: тот же аккаунт, тот же ПК, ничего не нужно вводить.

Только для активации и периодической проверки, пока приложение открыто. При каждом запуске приложение локально проверяет подписанную лицензию, поэтому в обычной работе сеть ему не нужна. В поездке оно продолжает работать офлайн в течение льготного периода.

Да — все обновления, пока действует подписка. Приложение проверяет их при запуске, сверяет установщик с опубликованной контрольной суммой и обновляется само. Настройки, применённые изменения, история отмен и ваша лицензия сохраняются.

Да. Vanguard, EAC и BattlEye никогда не затрагиваются, а Instant Replay использует Desktop Duplication с кодировщиком GPU, а не встраивается в игру и не внедряется в неё.

Нет. В приложении нет телеметрии и аналитики. Единственные соединения, которые оно устанавливает само, — проверка лицензии и проверка обновлений, и они передают только ваш email, подписанный токен сеанса и хешированный идентификатор компьютера — больше ничего.

Для вас ничего не изменится. Повышение цены касается только новых подписчиков: тот, кто уже подписан, сохраняет цену, с которой начал, пока подписка действует без перерыва. На годовом тарифе цена зафиксирована на весь оплаченный год, а новая цена появилась бы только при следующем продлении. Если вы отмените подписку и вернётесь позже, то по цене, действующей на тот момент, — так что выгодный год стоит сохранить.

Напишите нам в течение 14 дней после списания, и мы вернём деньги без лишних вопросов. Сама по себе отмена подписки — не возврат: она останавливает следующее продление и сохраняет уже оплаченный период.