隐私政策
FrameWork 如何收集、使用和保护您与工作室分享的信息。
本文为译文。如与英文版本有任何不一致,以英文版本为准。
1. 概述
FrameWork 是一家位于阿联酋的独立工作室。我们尊重您的隐私,并将所持有的数据控制在工作所需的最低限度。本政策说明您浏览 framework.shop、在商店购物或与我们合作项目时,我们会收集什么,以及如何使用这些信息。
2. 我们收集的数据
身份和联系数据——您的姓名、邮箱地址,以及您在咨询或项目需求中包含的任何内容。交易数据——您向我们购买的产品和服务的详情。技术数据——IP 地址、浏览器类型、设备和访问过的页面,在您浏览时自动收集。
3. 我们如何使用
我们使用您的数据来交付您购买的内容——提供下载、运行 Care 方案、交付委托的工作——回复咨询并提供支持,以及了解网站的运行情况。我们不会出售您的个人信息,也不会将其用于自动化决策。
4. 付款
付款由 Stripe 处理。您的银行卡信息直接在 Stripe 输入,绝不会经过我们的系统;我们只接收履行订单所需的信息——付款确认以及您提供的账单信息。Stripe 如何处理您的付款数据,受 Stripe 自己的隐私政策约束。
5. 您的数据存放在哪里
账户、订单和订阅数据托管在 Supabase 上,基础设施设有访问控制。访问权限仅限于运营工作室所需的范围。对于 Website Care 客户,网站备份会被安全存储,且仅用于恢复您的网站。
6. Cookie 和分析
本网站使用少量 Cookie 来维持正常运行——会话、登录、您的主题偏好——并使用汇总分析来了解哪些页面有用。分析数据绝不会用于识别个人。您可以在浏览器中阻止或删除 Cookie,但网站的部分功能可能会表现不同。
7. 您 PC 上的 FrameWork Boost
Boost 应用不含广告、不含分析统计,也不含遥测。它不会报告您运行了什么、更改了什么或发现了什么。它自行发起的网络请求只有许可证验证和更新检查,内容只有两项:一个说明这是哪个订阅的已签名会话令牌,以及一个用于识别 Windows 安装的单向哈希值,以便将订阅绑定到一台 PC。该哈希值不可逆,不会透露您的硬件或文件的任何信息。用 Instant Replay 录制的内容、在工具中编辑的片段,以及可撤销的更改日志,都保存在您的电脑上——不会上传到任何地方。
8. 共享
我们只与运行本服务的服务商共享数据——Stripe 负责付款,Supabase 负责托管和数据,我们的邮件服务商负责通信——并且仅在各自需要的范围内共享。我们绝不会将您的信息提供给广告商或数据经纪商。
9. 保留与安全
在与您保持有效关系期间,我们会保留相关记录;此后仅在法律要求时保留。数据存储在设有访问控制的系统上,并受到保护,防止意外丢失或未经授权的访问;随着我们所用工具的变化,我们也会审查自身的安全措施。
10. 您的权利
您可以要求获取我们持有的关于您的数据副本,要求我们更正或删除这些数据,或反对某项特定用途。请写信至 hello@framework.shop,我们会在合理期限内答复。您也可以随时取消订阅任何更新通知。
11. 联系方式
关于本政策的问题,请发送至 hello@framework.shop。我们可能会不时更新本政策,最新版本始终发布在本页面。