服务条款
适用于 framework.shop 的条款——数字下载、客户项目以及 Website Care 订阅。
本文为译文。如与英文版本有任何不一致,以英文版本为准。
1. 我们是谁
FrameWork 是一家位于阿联酋的独立设计与软件工作室,负责运营 framework.shop。当您使用本网站、购买下载内容、委托项目或订阅 Website Care 方案时,即表示您同意本条款及我们的隐私政策。如果您不同意其中任何部分,请不要使用本服务。
2. 我们销售什么
四类内容。数字下载——直播提醒及相关创作者素材,通过商店以电子方式交付。服务——网站设计与开发以及电商建设,每项服务在开工前都会在书面方案中明确界定。Website Care——一项按月方案,负责让建好的网站保持托管、维护和备份。软件——FrameWork Boost,一款以订阅形式销售的 Windows 应用,完全受第 6 至第 8 条约束。
3. 数字下载许可
当您从 FrameWork 购买素材时,您将获得一项非独占、不可转让的许可,可将其用于您自己的个人或商业作品——您的直播、视频和社交媒体内容。您不得以原始或修改后的形式转售、再分发或再许可这些素材,也不得将其作为您自己的原创作品展示。下载内容的退款受我们的退款政策约束。
4. 客户项目
网站及其他客户项目按工作范围报价。每项合作的交付内容、时间表和费用都会在开工前双方同意的方案中列明。定金用于预留您的档期,一旦开工即不予退还。您及时提供反馈和素材,是项目按期推进的一部分;长时间无回应可能导致工作暂停。超出约定范围的新页面、新功能和重新设计将另行报价。
5. Website Care 订阅
所有 Care 方案均按月续订,提前 30 天通知即可随时取消。按年付款可享 9 折优惠,需预先支付,30 天后不予退款。未用完的修改工时不会顺延到下个月。如果付款中断,网站会继续在线 14 天,之后将被暂停;您的数据在 30 天内仍可导出。方案涵盖现有网站的维护和修改——新页面、新功能和重新设计将作为项目单独报价。
6. FrameWork Boost
Boost 是一款以订阅形式销售的 Windows 应用。订阅授予您一项非独占、不可转让的许可,在订阅有效期间,可同时在一台 PC 上运行它;第二台 PC 需要单独订阅。更换到另一台电脑免费,只需点一下——在应用或账户页面中解除该 PC 的绑定,下一台电脑即可激活。您的订阅仅限个人使用:共享账户以便他人运行 Boost 将导致许可终止。订阅期间发布的每一次更新均包含在内。Boost 需要管理员权限才能应用系统更改,会将其做出的每项更改记录在可撤销的日志中,并在每次以管理员身份运行前提出创建系统还原点;您仍需自行负责备份。本软件按现状提供,供消费者使用,我们不保证在任何特定硬件上获得任何特定的性能提升。您的订阅价格固定为订阅时的价格:如果我们提价,新价格适用于新订阅用户以及中断后重新订阅的用户,绝不适用于正在进行中的订阅。按年订阅的价格在其覆盖的整年内固定,任何涨价最早在之后的续订时生效,并会在该次续订前提前通知。如果订阅失效,应用将无法打开——您 PC 上的任何内容都不会被删除,任何更改都不会被回滚,重新订阅后,Boost 应用过的一切仍可在应用内撤销。
7. 您下载、转换或录制的内容
部分 Boost 工具涉及媒体处理:视频下载器根据您粘贴的链接保存视频,其他工具可转换、压缩、编辑或录制视频、音频、图片和文档。您须对使用这些工具下载、转换或录制的内容承担全部责任,并且必须拥有该内容,或持有以该方式使用它的权利或许可。FrameWork 不托管、提供、索引或认可任何第三方内容,也无法控制您选择获取的内容。从其他网站下载时,您还必须遵守该网站的服务条款。
8. 系统更改
Boost 的优化项和精简工具只会在您选择应用时更改 Windows 设置,可逐项应用,也可通过预设应用。如第 6 条所述,每项更改都会被记录,以便在应用内撤销;清理工具在删除文件前会先向您展示将要删除的文件。应用什么、是否适合您的 PC,由您决定。对于因误用这些工具、违背应用内所示指引应用更改,或在 Boost 之外进行修改而造成的损失或损害,FrameWork 不承担责任。这不限制您依据适用的消费者保护法律所享有的任何权利。
9. 付款
付款由 Stripe 处理。您的银行卡信息直接发送至 Stripe,FrameWork 绝不会看到或存储这些信息。除另有说明外,价格以 AED 显示,并已包含适用税费,除非结算页面另有说明。对于开具发票的项目工作,发票须在 14 天内支付;逾期付款可能导致进行中的工作暂停。
10. 账户
如果您创建账户,您提供给我们的信息必须准确并保持最新,您也有责任妥善保管您的登录凭据。对于违反本条款使用的账户,我们可能会暂停或关闭。
11. 知识产权
本网站、商店以及 FrameWork 制作的一切,均归 FrameWork 及其许可方所有,受版权法和商标法保护。对于客户项目,最终获批交付成果的所有权在收到全额付款后转移给您。除非保密协议另有约定,我们保留在作品集和案例研究中展示已完成作品的权利。
12. 责任限制
我们以尽力而为的原则,用心交付工作。对于因您使用或无法使用本服务而产生的间接、附带或后果性损害——包括利润、数据或商誉的损失——FrameWork 不承担责任。我们对任何索赔的总责任,以您为相关产品或合作所支付的金额为限。
13. 变更
我们可能会不时更新本条款。如有重大变更,我们会在生效前至少提前 30 天通知。最新版本始终发布在本页面。
14. 联系方式
关于本条款的问题,请发送至 hello@framework.shop。回复您的将是工作室的负责人,而不是工单队列。